Ga naar inhoud

Winter Service

image

Om gemoedsrust en een grotere efficiëntie te garanderen, raden we aan om al uw apparaten aan het einde van elk seizoen te laten servicen. Het starten van het volgende seizoen met apparaten die een lege geheugen, verse batterijen en bijgewerkte firmware hebben, geeft u de beste kans op succes.

Als u wilt dat wij dit voor u regelen, ga dan naar BroodMinder-Refresh op BroodMinder.com. We zullen schoonmaken, testen, batterijen en behuizingen vervangen. Als een apparaat de test niet doorstaat, zullen we contact met u opnemen en een gereviseerde eenheid aanbieden tegen 50% van de kosten van een nieuw apparaat.

Algemene tips voor onderhoud van apparaten

  • Gebruik Isopropyl- of Ethylalcohol van 91% of hoger om circuits schoon te maken zonder elektronica te beschadigen.
  • Plaats folies in de vriezer om het verwijderen van propolis te vergemakkelijken.
  • Controleer folies op scheurtjes en dicht eventuele kleine scheurtjes af met verpakkingstape of vind vervangende folies in onze e-winkel.
  • Bekijk onze onderhoudsvideo in de Videobibliotheek.

Voorbereiden van de Hardware

  • Bestel CR2032-batterijen om ervoor te zorgen dat u voldoende voorraad heeft. Vermijd dure batterijen uit supermarkten. Koop ze in bulk, van gerenommeerde e-shops om de kwaliteit te garanderen.
  • Verzamel al uw apparaten en breng ze thuis voor service in een comfortabele omgeving.
  • Voer een volledige synchronisatie van alle apparaten uit met de Bees App (Beheren tabblad > Synchroniseren) om ervoor te zorgen dat er geen gegevens worden gemist. Laat uw telefoon synchroniseren en geniet van een kopje koffie (of twee).

Apparaatsynchronisatie

  • Wanneer de synchronisatie is voltooid, ga naar het tabblad Apparaten en controleer op firmware-upgrades.

Firmware-upgrade

T3 & TH3

(Modellen 47 & 56)

  • Maak eventueel vuil schoon met Isopropylalcohol.
  • Vervang de lithiumbatterij CR2032.
  • Het apparaat zal automatisch herstarten (geen aan/uit-knop vereist).
  • Controleer de metingen en functionaliteit.
  • Vouw het apparaat terug in zijn folie.

Weegschalen: W+, W3, W4, W5

(modellen 49 en 57)

Al onze huidige weegschalen gebruiken standaard AA-batterijen (W+ gebruikt AAA). Vervang ze als de lading onder de 40% ligt.

  • Maak de weegschaal schoon om vuil te verwijderen.
  • Controleer de folies, boxafdichtingen en wartelmoeren.
  • Gebruik de BeesApp RealTime functie om ervoor te zorgen dat alle load cells functioneel zijn.
  • Controleer de metingen eerst zonder belasting en vervolgens met bekende gewichten.
Afbeelding 1 Afbeelding 2
  • Indien nodig, tarra de weegschaal: In de Bees App, ga naar ... > Problemen oplossen > Kalibreer weegschaal en druk op de Tare-knop zonder andere velden te wijzigen.

4G Cell Hub

(Model 54)

De BroodMinder-T91-hub heeft een interne batterij die 4-5 maanden meegaat. Laad hem volledig op met een USB-oplader (4 uur).

Warning

Zorg ervoor dat de aan/uit-schakelaar van de T91 AAN staat tijdens het opladen. Anders wordt hij niet opgeladen.

T91 Firmware Upgrades Het upgraden van de T91 is een iets ander proces in vergelijking met onze andere apparaten. We gebruiken een directe upgrade via de cloud genaamd FOTA - Firmware Over The Air. Dit proces lijkt op de upgrade van het besturingssysteem van uw smartphone. U dient te controleren of er een upgrade beschikbaar is en deze vervolgens te activeren zoals hieronder beschreven.

  • Controleer uw huidige firmwareversie: Ga naar Apparaten tabblad > Hub ID > ... > Details weergeven.

Tips voor FOTA-upgrade

  • We bereiden firmwareversie 3.4x voor (december 2024).
  • Updates worden uitgevoerd via FOTA, niet via uw telefoon.
  • Als u versie 3.x heeft, kunt u de FOTA zoals hieronder beschreven activeren.
  • Als u versie 1.x of 2.x heeft, is een fabrieksupgrade vereist. Neem contact met ons op via support@broodminder.com.

Activeren van FOTA-upgrade 1. Schakel de hub uit en weer in. 2. Bij het opstarten, opmerk de groene licht gevolgd door een blauwe licht. 3. Tijdens de blauwe licht fase (5 sec), druk kort op de centrale knop om de update te activeren. 4. Wacht 2-3 minuten tot de hub opnieuw opstart. 5. Verifieer de firmware-update met behulp van de Bees App.

Oude Apparaten

Hieronder volgen de gedetailleerde procedures voor onze oudere modellen die nog steeds worden ondersteund.

T2 - Vóór 2023

(Modellen 41 & 47)

  • Vervang de batterij zoals getoond in deze video. Batterijvervanging

  • Zet het apparaat aan zoals gedemonstreerd hier. Apparaat inschakelen

  • Upgrade de firmware met behulp van deze gids. Firmware-upgrade

TH - Vóór 2020

(Model 42)

  • Vervang de batterij zoals getoond in deze video. Batterijvervanging

W - Vóór 2021

(Model 43)

Deze weegschaal gebruikt hetzelfde circuit board als het TH-model 42. - Verwijder voorzichtig de batterij - Maak eventueel vuil schoon - Installeer de folies opnieuw

Apparaat Firmware-updates

We brengen regelmatig updates uit om de werking van apparaten te verbeteren. Firmware-updates maken gebruik van OTA (Over The Air) technologie en zijn eenvoudig uit te voeren.

Ondersteunde modellen: 47, 49, 51, 52, 56, 57, 58, 59, 60 & 63

Bees App-update

Voordat u firmware bijwerkt, zorg ervoor dat u de nieuwste Bees App-versie gebruikt vanuit de Android Play Store of de Apple App Store.

Basisupdateproces

  1. Werk de Bees App bij.
  2. Zoek het Update-pictogram naast uw apparaat in de app.
  3. Druk op “Firmware bijwerken” of “Synchroniseren en firmware bijwerken”.
  4. Wacht 2-3 minuten.
  5. Controleer of de update succesvol was.

Als de update mislukt:

  • Verwijder de batterijen gedurende 1 minuut, plaats ze terug en probeer opnieuw.
  • Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met support@broodminder.com.