Serviço de Inverno
Para garantir tranquilidade e maior eficiência, recomendamos que faça a manutenção de todos os seus dispositivos no final de cada temporada. Começar a próxima temporada com dispositivos que possuem memória vazia, baterias novas e firmware atualizado dará a você a maior chance de sucesso.
Se preferir que cuidemos disso por você, visite BroodMinder-Refresh em BroodMinder.com. Nós limparemos, testaremos, substituiremos as baterias e as carcaças. Se um dispositivo falhar no teste, entraremos em contato e ofereceremos um dispositivo recondicionado a 50% do custo de um novo.
Dicas Gerais para Manutenção do Dispositivo
- Use álcool isopropílico ou etílico de 91% ou mais para limpar os circuitos sem danificar os componentes eletrônicos.
- Coloque os invólucros no congelador para facilitar a remoção da própolis.
- Verifique os invólucros em busca de rachaduras e selas quaisquer rachaduras pequenas com fitas adesivas de embalagem ou encontre substituições no nosso e-Store.
- Assista ao nosso vídeo de manutenção na Biblioteca de Vídeos.
Preparação do Hardware
- Compre baterias CR2032 para garantir que você tenha estoque suficiente. Evite baterias caras de supermercados. Compre em grandes quantidades, em lojas online confiáveis para garantir a qualidade.
- Reúna todos os seus dispositivos e leve-os para casa para a manutenção em um ambiente confortável.
- Execute uma sincronização completa de todos os dispositivos usando o Bees App (
Aba de Gerenciamento > Sincronizar) para garantir que nenhum dado seja perdido. Deixe o seu celular sincronizando e aproveite um café (ou dois).
- Após a sincronização, vá para a aba
Dispositivose verifique se há atualizações de firmware.
T3 & TH3
(Modelos 47 & 56)
- Limpe qualquer sujeira usando álcool isopropílico.
- Substitua a bateria de lítio CR2032.
- O dispositivo reiniciará automaticamente (não é necessário botão de energia).
- Verifique as leituras e a funcionalidade.
- Dobre o dispositivo de volta para dentro do invólucro.
W+, W3, W4, W5 Scales
(modelos 49 e 57)
Todos os nossos atuais sensores de peso usam baterias padrão AA (o W+ usa AAA). Substitua-as se a carga estiver abaixo de 40%.
- Limpe a balança para remover a sujeira.
- Verifique os invólucros, os selos da caixa e os parafusos da vedação do cabo.
- Use o recurso RealTime do BeesApp para verificar se todas as células de carga estão funcionais.
- Verifique as leituras sem carga e depois com pesos conhecidos.
- Se necessário, zerar a balança: No Bees App, navegue até
... > Solução de Problemas > Calibrar a balançae pressione o botão Zerar sem modificar outros campos.
4G Cell Hub
(Modelo 54)
O hub BroodMinder-T91 possui uma bateria interna com duração de 4 a 5 meses. Recarregue-o completamente com um carregador USB (4 horas).
Warning
Certifique-se de que o interruptor de energia do T91 está LIGADO durante a carga. Caso contrário, ele não carregará.
Atualizações de Firmware do T91
Atualizar o T91 é um processo ligeiramente diferente em comparação com os nossos outros dispositivos. Usamos uma atualização direta do cloud chamada FOTA - Firmware Over The Air. Esse processo é semelhante à atualização do sistema operacional do seu próprio smartphone. Você deve verificar se há uma atualização disponível e depois ativá-la conforme descrito abaixo.
- Verifique a versão atual do firmware: Vá para
Aba de Dispositivos > ID do Hub > ... > Mostrar detalhes.
Dicas para Atualização FOTA
- Estamos preparando a versão de firmware 3.4x (Dezembro de 2024).
- As atualizações são feitas via FOTA, não através do seu telefone.
- Se você tiver a versão 3.x, poderá ativar a FOTA conforme descrito abaixo.
- Se você tiver a versão 1.x ou 2.x, ela precisa de uma atualização de fábrica. Entre em contato conosco em support@broodminder.com.
Ativação da Atualização FOTA
1. Desligue e relige o hub.
2. Ao reiniciar, observe a luz verde seguida por uma luz azul.
3. Durante a fase da luz azul (5 segundos), pressione brevemente o botão central para ativar a atualização.
4. Aguarde 2 a 3 minutos para que o hub reinicie.
5. Verifique a atualização do firmware usando o Bees App.
Dispositivos Antigos
Abaixo estão os procedimentos detalhados para os nossos modelos mais antigos que ainda são suportados.
T2 - Antes de 2023
(Modelos 41 & 47)
Substitua a bateria conforme mostrado neste vídeo:
Alimente o dispositivo conforme demonstrado aqui:
Atualize o firmware usando este guia:
TH – Antes de 2020
(Modelo 42)
Substitua a bateria conforme mostrado neste vídeo:
W - Antes de 2021
(Modelo 43)
Esta escala utiliza a mesma placa de circuito que o modelo TH 42. - remova a bateria com cuidado - limpe qualquer sujeira - reinstale os invólucros
Atualizações de Firmware do Dispositivo
Lançamos regularmente atualizações para melhorar o funcionamento do dispositivo. As atualizações de firmware utilizam a tecnologia OTA (Over The Air) e são fáceis de realizar usando o Bees App.
Modelos Compatíveis:
47, 49, 51, 52, 56, 57, 58, 59, 60 & 63
Processo Básico de Atualização
- Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Bees App disponível na PlayStore ou AppStore.
- Vá para
BeesApp > configurações do usuárioe verifique se a opçãoMostrar atualizações de firmware disponíveisestá ativada. - Vá para
BeesApp > dispositivose localize o Ícone de Atualização ⚠️ ao lado do seu dispositivo no aplicativo. - Pressione “Atualizar Firmware” ou “Sincronizar e Atualizar Firmware”.
- Aguarde 2 a 3 minutos.
- Verifique se a atualização foi bem-sucedida em
BeesApp > Dispositivos > ... > Mostrar detalhes, onde a versão do firmware será exibida.
Se a atualização falhar:
- Remova as baterias por 1 minuto, coloque-as novamente e tente novamente.
- Se o problema persistir, entre em contato com support@broodminder.com.
Preparar o MyBroodMinder
Além de manter seus dispositivos atualizados, é tão importante — ou até mais — garantir que sua interface de software esteja atualizada antes de iniciar a nova temporada.
Dependendo do seu fluxo de trabalho, você pode:
- manter todos os dispositivos nas mesmas colmeias sobreinvernadas, ou
- mover os dispositivos para novas colmeias no início de cada temporada.
Abaixo estão várias maneiras de gerenciar dispositivos, colmeias e apiários, individualmente ou em lote.
Escolha o método que melhor atende às suas necessidades.
Dica
Como regra geral, nunca exclua apiários, colmeias ou dispositivos. Seus dados históricos são extremamente valiosos, pois permitem que você retorne e responda a perguntas como:
- Como foi o fluxo de néctar em 2023 no apiário A?
- Quando começou?
- Quanto eu colhi?
- Quando começou a criação de ovos no ano passado?
Todas essas informações estão contidas nos seus dados anteriores e tornam-se mais valiosas ao longo do tempo.
Com o tempo, continuaremos adicionando recursos que facilitam a exploração desse “arquivo histórico”. Ao manter registros completos hoje, você poderá aproveitar totalmente essas ferramentas no futuro.
Gerenciar por dispositivo
Você pode remover manualmente os dispositivos das colmeias tanto pelo Bees App quanto pelo MyBroodMinder. Você também pode ajustar as datas em que os dispositivos foram instalados em uma determinada colmeia. O painel Configurar > Dispositivos é o método mais fácil e eficiente para realizar essas ações.
Gerenciar por colmeia
Se você estiver começando com novas colmeias, a abordagem recomendada é Definir a colmeia como inativa. Esta ação arquivará a colmeia anterior, removendo-a da sua visão atual, enquanto preserva todos os dados históricos em seus registros. Ao mesmo tempo, quaisquer dispositivos atribuídos a essa colmeia serão automaticamente desvinculados e ficarão disponíveis para reutilização. Em outras palavras, com uma única ação, você arquiva a colmeia e libera os dispositivos associados para realocação.
Sua colmeia arquivada desaparecerá da barra lateral esquerda, mas você poderá acessá-la sempre em Configurar > Colmeias
Gerenciar por apiário
Se, ao longo da temporada, você criou apiários que já não contêm nenhuma colmeia, recomendamos arquivá-los em vez de excluí-los. Arquivar um apiário manterá todos os dados associados e também arquivará suas colmeias e liberará quaisquer dispositivos associados, conforme descrito acima.
Se planeja reutilizar um apiário no futuro, mantenha-o ativo. Observe que a desativação é irreversível.
Como dica prática, você pode renomear um apiário não utilizado adicionando um prefixo como z_ (por exemplo, z_my_unused_apiary). Isso moverá o apiário para o final da lista, afastando-o dos seus apiários ativos. Quando estiver pronto para usá-lo novamente, basta renomeá-lo novamente para trazê-lo para o topo da lista.