Servicio de invierno

Para disfrutar de tranquilidad y mayor eficiencia, recomendamos realizar el mantenimiento de todos tus sensores al final de cada temporada. Comenzar la próxima temporada con sensores que tengan memoria vacía, baterías nuevas y firmware actualizado te dará la mejor oportunidad de éxito.

Si prefieres que nosotros nos encarguemos de esto por ti, visita BroodMinder-Refresh en BroodMinder.com. Limpiaremos, probaremos, reemplazaremos las baterías y las carcasa. Si un sensor no pasa la prueba, te contactaremos y te ofreceremos una unidad reacondicionada al 50% del costo de un sensor nuevo.

Consejos generales para el mantenimiento de los sensores

• Usa alcohol isopropílico o etílico del 91% o superior para limpiar los circuitos sin dañar la electrónica.
• Coloca las fundas en el congelador para facilitar la eliminación de la propóleo.
• Revisa las fundas en busca de grietas y sella las grietas pequeñas con cinta de embalaje o busca fundas de reemplazo en nuestro e-Store.
• Mira nuestro video de mantenimiento en la Video Library.

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Preparar el hardware

• Ordena baterías CR2032 para asegurarte de tener suficiente stock. Evita las baterías caras de los supermercados. Compra por mayor en tiendas en línea de buena reputación para garantizar la calidad.
• Reúne todos tus sensores y llévalos a casa para realizar el mantenimiento en un entorno cómodo.
• Realiza una sincronización completa de todos los sensores usando la Bees App (Pestaña Gestionar > Sincronizar) para asegurarte de no perder ningún dato. Deja tu teléfono sincronizando y disfruta un café (o dos).

• Una vez que la sincronización esté completa, ve a la pestaña Sensores y verifica si hay actualizaciones de firmware.

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T3 & TH3

(Modelos 47 y 56)

• Limpia cualquier suciedad usando alcohol isopropílico.
• Reemplaza la batería de litio CR2032.
• El sensor se reiniciará automáticamente (no se requiere botón de encendido).
• Verifica las lecturas y el funcionamiento.
• Dobla el sensor de nuevo en su funda.

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W+, W3, W4, W5 Scales

(modelos 49 y 57)

Todas nuestras básculas actuales usan baterías estándar AA (el W+ usa AAA). Reemplázalas si la carga es inferior al 40%.

• Limpia la báscula para eliminar la suciedad.
• Revisa las fundas, los sellos de la caja y los tornillos de las conexiones.
• Usa la función RealTime de la BeesApp para verificar que todas las celdas de carga funcionen correctamente.
• Verifica las lecturas sin carga y luego con pesos conocidos.

• Si es necesario, ajusta la báscula: En la Bees App, navega a ... > Troubleshooting > Calibrate scale y presiona el botón Tare sin modificar otros campos.

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4G Cell Hub

(Modelo 54)

El router BroodMinder-T91 tiene una batería interna que dura 4-5 meses. Recárgalo completamente con un cargador USB (4 horas).

Warning

Asegúrate de que el interruptor de alimentación del T91 esté encendido durante la carga. De lo contrario, no se cargará.

Actualizaciones de firmware del T91 La actualización del T91 es un proceso ligeramente diferente al de nuestros otros sensores. Usamos una actualización directa desde la nube llamada FOTA - Firmware Over The Air. Este proceso es similar a la actualización del sistema operativo de tu propio smartphone. Debes comprobar si hay una actualización disponible y luego activarla como se describe a continuación.

• Comprueba la versión actual del firmware: Ve a Pestaña de sensores > ID del router > ... > Mostrar detalles.

Consejos para la actualización FOTA

• Estamos preparando versión de firmware 3.4x (diciembre de 2024).
• Las actualizaciones se realizan mediante FOTA, no a través de tu teléfono.
• Si tienes la versión 3.x, puedes activar la FOTA como se describe a continuación.
• Si tienes la versión 1.x o 2.x, necesitarás una actualización de fábrica. Ponte en contacto con nosotros en support@broodminder.com.

Activar la actualización FOTA 1. Reinicia el router. 2. Al reiniciar, observa la luz verde seguida por una luz azul. 3. Durante la fase de luz azul (5 segundos), presiona brevemente el botón central para activar la actualización. 4. Espera 2-3 minutos para que el router se reinicie. 5. Verifica la actualización del firmware usando la Bees App.

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Dispositivos antiguos

A continuación se detallan los procedimientos para nuestros modelos más antiguos que aún están soportados.

T2 - Antes de 2023

(Modelos 41 y 47)

Reemplaza la batería como se muestra en este video:

Alimenta el dispositivo como se demuestra aquí:

Actualiza el firmware usando esta guía:

TH – Antes de 2020

(Modelo 42)

Reemplaza la batería como se muestra en este video:

W - Antes de 2021

(Modelo 43)

Esta báscula utiliza la misma placa de circuito que el modelo TH 42. - retira la batería con cuidado - limpia cualquier suciedad - vuelve a instalar las cubiertas

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Actualizaciones de firmware del dispositivo

Lanzamos regularmente actualizaciones para mejorar el funcionamiento del dispositivo. Las actualizaciones de firmware utilizan la tecnología OTA (Over The Air) y son fáciles de realizar usando la Bees App.

Modelos compatibles: 47, 49, 51, 52, 56, 57, 58, 59, 60 & 63

Proceso básico de actualización

1. Asegúrate de que estás usando la última versión de Bees App desde el PlayStore o AppStore.
2. Ve a BeesApp > Configurar y asegúrate de que Mostrar actualizaciones de firmware disponibles está activado.
3. Ve a BeesApp > Sensores y busca el Icono de actualización ⚠️ junto a tu sensor en la aplicación.
4. Pulsa “Actualizar firmware” o “Sincronizar y actualizar firmware”.
5. Espera 2-3 minutos.
6. Verifica que la actualización fue exitosa en BeesApp > Sensores > ... > Mostrar detalles, donde se mostrará la versión del firmware.

Si la actualización falla:

• Retira las baterías durante 1 minuto, vuelve a colocarlas y vuelve a intentarlo.
• Si el problema persiste, contacta a support@broodminder.com.

Preparar MyBroodMinder

Mantener tus sensores actualizados es importante, pero es igual de importante —si no más— asegurarte de que tu interfaz de software también lo esté antes de comenzar la nueva temporada.

Dependiendo de tu flujo de trabajo, es posible que:

• mantengas todos los sensores en las mismas colmenas sobreinvernadas, o
• muevas los sensores a nuevas colmenas al inicio de cada temporada.

A continuación se presentan varias formas de gestionar sensores, colmenas y colmenares, ya sea de forma individual o en masa.
Elige el método que mejor se adapte a tus necesidades.

Tip

Como regla general, nunca borres colmenares, colmenas o sensores. Tus datos históricos son extremadamente valiosos, ya que te permiten mirar hacia atrás y responder preguntas como:

• ¿Cómo fue el flujo de néctar en 2023 en el colmenar A?
• ¿Cuándo comenzó?
• ¿Cuánto recolecté?
• ¿Cuándo comenzó la cría de larvas el año pasado?

Toda esta información está contenida en tus datos anteriores y se vuelve más valiosa con el tiempo.

Con el tiempo, seguiremos añadiendo funciones que faciliten la exploración de este "viaje en el tiempo". Al mantener registros completos hoy, podrás beneficiarte plenamente de estas herramientas en el futuro.

Gestionar por sensor

Puedes eliminar manualmente sensores de las colmenas desde la Bees App o desde MyBroodMinder. También puedes ajustar las fechas en las que se instalaron los sensores en una colmena determinada. El panel Configurar > Sensores es la forma más sencilla y eficiente de realizar estas acciones.

Gestionar por colmena

Si estás comenzando con nuevas colmenas, el enfoque recomendado es Marcar la colmena como inactiva. Esta acción archivará la colmena anterior, quitándola de tu vista actual mientras se preservan todos los datos históricos en tus registros. Al mismo tiempo, cualquier sensor asignado a esa colmena se desasignará automáticamente y quedará disponible para reutilizar.

En otras palabras, con una sola acción, archivarás la colmena y liberarás los sensores asociados para reasignarlos.

Tu colmena archivada desaparecerá del lado izquierdo de la barra, pero siempre podrás acceder a ella en Configurar > Colmenas

Gestionar por colmenar

Si, durante la temporada, creaste colmenares que ya no contienen ninguna colmena, te recomendamos archivarlos en lugar de eliminarlos. Archivar un colmenar mantendrá todos los datos asociados y también archivará sus colmenas y liberará cualquier sensor asociado, como se describe anteriormente.

Si planeas reutilizar un colmenar en el futuro, manténlo activo. Ten en cuenta que la desactivación es irreversible.

Como consejo práctico, puedes renombrar un colmenar no utilizado añadiendo un prefijo como z_ (por ejemplo, z_mi_colmenar_no_utilizado). Esto lo moverá hacia abajo en la lista, alejándolo de tus colmenares activos. Cuando estés listo para usarlo nuevamente, simplemente puedes renombrarlo para que aparezca en la parte superior de la lista.