Para garantir tranquilidade e maior eficiência, recomendamos fazer a manutenção de todos os seus dispositivos no final de cada estação. Começar a próxima temporada com dispositivos que possuem memória vazia, pilhas novas e firmware atualizado lhe dará a melhor chance de sucesso.
Se preferir que façamos isso por você, visite o BroodMinder-Refresh em BroodMinder.com. Vamos limpar, testar, substituir as pilhas e carcaças. Se um dispositivo falhar no teste, entraremos em contato e ofereceremos uma unidade recondicionada a 50% do custo de um dispositivo novo.
Dicas Gerais para Manutenção de Dispositivos
Use Álcool Isopropílico ou Etílico a 91% ou mais para limpar circuitos sem danificar eletrônicos.
Coloque os invólucros no congelador para facilitar a remoção de própolis.
Verifique os invólucros em busca de rachaduras e selle quaisquer pequenas rachaduras com fita adesiva ou encontre invólucros de reposição em nossa Loja Online.
Peça pilhas CR2032 para garantir que tenha estoque suficiente. Evite pilhas caras de supermercados. Compre em grandes quantidades, de lojas online confiáveis, para garantir a qualidade.
Reúna todos os seus dispositivos e os traga para casa para manutenção em um ambiente confortável.
Faça uma sincronização completa de todos os dispositivos usando o aplicativo Bees (Guia Gerenciar > Sincronizar) para garantir que nenhum dado seja perdido. Deixe seu telefone sincronizando e aproveite um café (ou dois).
Quando a sincronização estiver completa, vá para a aba Dispositivos e verifique as atualizações de firmware.
T3 e TH3
(Modelos 47 e 56)
Limpe qualquer sujeira usando Álcool Isopropílico.
Substitua a bateria de lítio CR2032.
O dispositivo irá reiniciar automaticamente (sem necessidade de botão de ligar).
Verifique as leituras e funcionalidade.
Dobre o dispositivo de volta em seu invólucro.
Balanças W+, W3, W4, W5
(modelos 49 e 57)
Todas as nossas balanças atuais usam pilhas AA padrão (W+ usa AAA). Substitua-as se a carga estiver abaixo de 40%.
Limpe a balança para remover a sujeira.
Verifique os invólucros, selos da caixa e porcas da junta do cabo.
Use o recurso RealTime do BeesApp para verificar se todas as células de carga estão funcionais.
Verifique as leituras sem carga primeiro e depois com pesos conhecidos.
Se necessário, balance a balança: No Bees App, vá para ... > Solução de Problemas > Calibrar balança e pressione o botão Tare sem modificar outros campos.
Hub de Célula 4G
(Modelo 54)
O hub BroodMinder-T91 possui uma bateria interna com duração de 4-5 meses. Recarregue totalmente com um carregador USB (4 horas).
Aviso
Certifique-se de que o interruptor de energia do T91 está LIGADO durante o carregamento. Caso contrário, não irá carregar.
Atualizações de Firmware para T91
Atualizar o T91 é um processo ligeiramente diferente em comparação com nossos outros dispositivos. Utilizamos uma atualização direta da nuvem chamada FOTA - Firmware Over The Air. Esse processo é semelhante à atualização do sistema operacional do seu próprio smartphone. Você deve verificar se há uma atualização disponível e depois acioná-la conforme descrito abaixo.
Verifique sua versão de firmware atual: Vá para Guia Dispositivos > ID do Hub > ... > Mostrar detalhes.
Dicas de Atualização FOTA
Estamos preparando versão de firmware 3.4x (dez. 2024).
As atualizações são feitas via FOTA, não pelo seu telefone.
Se você tem a versão 3.x, pode acionar a FOTA conforme descrito abaixo.
Se você tem a versão 1.x ou 2.x, é necessária uma atualização de fábrica. Entre em contato conosco em support@broodminder.com.
Acionando a Atualização FOTA
1. Ligue o hub.
2. Após a reinicialização, observe a luz verde seguida por uma luz azul.
3. Durante a fase da luz azul (5 seg.), pressione brevemente o botão central para acionar a atualização.
4. Aguarde 2-3 minutos para que o hub reinicie.
5. Verifique a atualização de firmware usando o Bees App.
Dispositivos Antigos
Abaixo estão os procedimentos detalhados para nossos modelos mais antigos que ainda são suportados.
T2 - Antes de 2023
(Modelos 41 e 47)
Substitua a bateria conforme mostrado neste vídeo:
Ligue o dispositivo conforme demonstrado aqui:
Atualize o firmware usando este guia:
### Atualizações de Firmware de Dispositivos
Regularmente lançamos atualizações para melhorar o funcionamento do dispositivo. As atualizações de firmware utilizam a tecnologia **OTA (Over The Air - Por via aérea)** e são fáceis de realizar.
**Modelos Suportados**:
`47, 49, 51, 52, 56, 57, 58, 59, 60 & 63`
### Atualização do Aplicativo Bees
Antes de atualizar o firmware, certifique-se de estar usando a versão mais recente do **Aplicativo Bees** na Google Play Store para Android ou na App Store da Apple.
### Processo de Atualização Básica
1. Atualize o Aplicativo Bees.
2. Vá para `BeesApp > configurações do usuário` e verifique se a opção `Mostrar Atualizações de Firmware Disponíveis` está ativada
3. Vá para `BeesApp > dispositivos` e encontre o **Ícone de Atualização** ⚠ próximo ao seu dispositivo no aplicativo.
4. Pressione **“Atualizar Firmware”** ou **“Sincronizar e Atualizar Firmware”**.
5. Aguarde 2-3 minutos.
6. Verifique se a atualização foi bem-sucedida.
Se a atualização falhar:
- Remova as pilhas por 1 minuto, reinstale-as e tente novamente.
- Se o problema continuar, entre em contato com o [suporte@broodminder.com](mailto:support@broodminder.com).
## Preparar o MyBroodMinder
Além de manter seus dispositivos atualizados, é igualmente importante -- se não mais -- garantir que a interface do seu software esteja atualizada antes de iniciar a nova temporada.
Dependendo do seu fluxo de trabalho, você pode:
- manter todos os dispositivos nas mesmas colmeias de inverno, ou
- mover os dispositivos para novas colmeias no início de cada temporada.
Abaixo estão várias formas de gerenciar dispositivos, colmeias e apiários, individualmente ou em grupo.
Escolha o método que melhor atenda às suas necessidades.
!!! dica
Como regra geral, **nunca exclua apiários, colmeias ou dispositivos**. Seus dados históricos são extremamente valiosos, pois permitem que você olhe para trás e responda a perguntas como:
- Como foi a Miellée em 2023 no apiário A?
- Quando ela começou?
- Quanto eu colhi?
- Quando começou a criação de crias no ano passado?
Todas essas informações estão contidas em seus dados passados e se tornam mais valiosas a longo prazo.
Com o tempo, continuaremos adicionando recursos que facilitem a exploração desta "máquina do tempo". Mantendo registros completos hoje, você poderá se beneficiar plenamente dessas ferramentas no futuro.
### Gerenciar por dispositivo
Você pode remover manualmente dispositivos das colmeias tanto no **Aplicativo Bees** quanto no **MyBroodMinder**. Você também pode ajustar as datas em que os dispositivos foram instalados em uma determinada colmeia. O painel **`Configurar > Dispositivos`** é a forma mais fácil e eficiente de realizar essas ações.

### Gerenciar por colmeia
Se você estiver começando com novas colmeias, a abordagem recomendada é **Marcar a colmeia como inativa**. Esta ação arquivará a colmeia anterior, removendo-a de sua visualização atual enquanto preserva todos os dados históricos em seus registros. Ao mesmo tempo, quaisquer dispositivos atribuídos a essa colmeia serão desvinculados automaticamente e ficarão disponíveis para reutilização.
Em outras palavras, com uma única ação você tanto **arquiva a colmeia** quanto **libera os dispositivos associados** para reatribuição.

Sua colmeia arquivada desaparecerá da barra lateral esquerda, mas você sempre poderá acessá-la em `Configurar > Colmeias`

### Gerenciar por apiário
Se, ao longo da temporada, você criou apiários que não contêm mais colmeias, recomendamos **arquivá-los** em vez de excluí-los. Arquivar um apiário manterá todos os dados associados e também arquivará suas colmeias e liberará quaisquer dispositivos associados, como descrito acima.
Se você planeja reutilizar um apiário no futuro, mantenha-o ativo. Por favor, note que **a desativação é irreversível**.

Como dica prática, você pode renomear um apiário não usado adicionando um prefixo como `z_` (por exemplo, `z_meu_apiario_inutilizado`). Isso o moverá para baixo na lista, longe de seus apiários ativos. Quando estiver pronto para usá-lo novamente, basta renomeá-lo de volta para trazê-lo para o topo da lista.