Winterdienst

Um Ruhe und Effizienz sicherzustellen, empfehlen wir, alle Ihre Geräte am Ende jeder Saison zu warten. Der nächste Saisonbeginn mit Geräten, die leeren Speicher, frische Batterien und aktualisierte Firmware haben, gibt Ihnen die beste Chance auf Erfolg.

Wenn Sie möchten, dass wir das für Sie erledigen, besuchen Sie BroodMinder-Refresh auf BroodMinder.com. Wir werden reinigen, testen, Batterien und Gehäuse austauschen. Wenn ein Gerät den Test nicht besteht, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen eine generalüberholte Einheit zum halben Preis eines neuen Geräts anbieten.

Allgemeine Tipps zur Gerätewartung

Verwenden Sie Isopropyl- oder Ethylalkohol mit einem Reinheitsgrad von 91 % oder höher, um Schaltkreise zu reinigen, ohne die Elektronik zu beschädigen.
Legen Sie Verpackungen in den Gefrierschrank, um das Entfernen von Propolis zu erleichtern.
Überprüfen Sie Verpackungen auf Risse und versiegeln Sie kleine Risse mit Klebeband oder finden Sie Ersatzverpackungen in unserem E-Store.
Sehen Sie sich unser Wartungsvideo in der Videobibliothek an.

Bereiten Sie die Hardware vor

Bestellen Sie CR2032-Batterien, um sicherzustellen, dass Sie genügend Vorrat haben. Kaufen Sie keine teuren Batterien aus Supermärkten. Kaufen Sie sie in großen Mengen von seriösen Online-Shops, um Qualität zu garantieren.
Sammeln Sie alle Ihre Geräte und bringen Sie sie zur Wartung in eine komfortable Umgebung nach Hause.
Führen Sie eine vollständige Synchronisierung aller Geräte mithilfe der Bees-App (Manage Tab > Sync) durch, um sicherzustellen, dass keine Daten verloren gehen. Lassen Sie Ihr Telefon synchronisieren und genießen Sie einen Kaffee (oder zwei).

Gerätesynchronisierung

Nach Abschluss der Synchronisierung wechseln Sie zum Tab Geräte und überprüfen auf Firmware-Upgrades.

Firmware-Upgrade

T3 & TH3

(Modelle 47 & 56)

Reinigen Sie Schmutz mit Isopropylalkohol.
Ersetzen Sie die Lithiumbatterie CR2032.
Das Gerät wird automatisch neu starten (keine Ein-/Aus-Taste erforderlich).
Überprüfen Sie die Messwerte und die Funktionalität.
Falten Sie das Gerät zurück in seine Verpackung.

Waagen: W+, W3, W4, W5

(Modelle 49 und 57)

Alle unsere aktuellen Waagen verwenden Standard-AA-Batterien (W+ verwendet AAA). Ersetzen Sie sie, wenn die Ladung unter 40 % liegt.

Reinigen Sie die Waage, um Schmutz zu entfernen.
Überprüfen Sie die Verpackungen, die Kastendichtungen und die Kabeldurchführungsmuttern.
Verwenden Sie die Echtzeit-Funktion der BeesApp, um sicherzustellen, dass alle Wägezellen funktionieren.
Überprüfen Sie die Messwerte zuerst ohne Belastung und dann mit bekannten Gewichten.

Falls erforderlich, nullen Sie die Waage: Navigieren Sie in der Bees-App zu ... > Fehlerbehebung > Waage kalibrieren und drücken Sie die Tare-Taste, ohne andere Felder zu ändern.

4G-Zell-Hub

(Modell 54)

Der BroodMinder-T91-Hub verfügt über einen internen Akku mit einer Laufzeit von 4-5 Monaten. Laden Sie ihn vollständig mit einem USB-Ladegerät auf (4 Stunden).

Warnung

Stellen Sie sicher, dass der T91-Netzschalter während des Ladevorgangs EIN ist. Andernfalls wird er nicht geladen.

T91-Firmware-Updates Das Upgrade des T91 erfolgt etwas anders als bei unseren anderen Geräten. Wir verwenden ein Upgrade direkt aus der Cloud namens FOTA - Firmware Over The Air. Dieser Prozess ähnelt dem Upgrade des Betriebssystems Ihres Smartphones. Sie sollten überprüfen, ob ein Update verfügbar ist und es wie unten beschrieben auslösen.

Überprüfen Sie Ihre aktuelle Firmware-Version: Gehen Sie zu Geräte-Tab > Hub-ID > ... > Details anzeigen.

FOTA-Upgrade-Tipps

Wir bereiten Firmware-Version 3.4x (Dez. 2024) vor.
Updates erfolgen über FOTA, nicht über Ihr Telefon.
Wenn Sie Version 3.x haben, können Sie das FOTA wie unten beschrieben auslösen.
Wenn Sie Version 1.x oder 2.x haben, ist ein Werkstatt-Upgrade erforderlich. Kontaktieren Sie uns unter support@broodminder.com.

Auslösen des FOTA-Upgrades 1. Schalten Sie den Hub aus und wieder ein. 2. Beobachten Sie beim Neustart das grüne Licht, gefolgt von einem blauen Licht. 3. Drücken Sie während der Phase des blauen Lichts (5 Sekunden lang) kurz die mittlere Taste, um das Update auszulösen. 4. Warten Sie 2-3 Minuten, bis der Hub neu startet. 5. Überprüfen Sie das Firmware-Update mithilfe der Bees-App.

Ältere Modelle

Im Folgenden finden Sie detaillierte Verfahren für unsere älteren Modelle, die immer noch unterstützt werden.

T2 - Vor 2023

(Modelle 41 & 47)

Ersetzen Sie die Batterie wie im folgenden Video gezeigt.
Versorgen Sie das Gerät mit Strom, wie im folgenden Video demonstriert.
Führen Sie ein Firmware-Upgrade gemäß dieser Anleitung durch.

TH - Vor 2020

(Modell 42)

Ersetzen Sie die Batterie wie im folgenden Video gezeigt.

W - Vor 2021

(Modell 43)

Diese Waage verwendet dieselbe Schaltplatine wie das TH-Modell 42. - Entfernen Sie die Batterie vorsichtig. - Reinigen Sie möglichen Schmutz. - Bringen Sie die Verpackungen wieder an.

Geräte-Firmware-Updates

Wir veröffentlichen regelmäßig Updates, um die Gerätefunktionalität zu verbessern. Firmware-Updates nutzen die OTA (Over The Air)-Technologie und sind einfach durchzuführen.

Unterstützte Modelle: 47, 49, 51, 52, 56, 57, 58, 59, 60 & 63

Bees-App-Update

Vor dem Firmware-Update stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Bees-App-Version aus dem Android Play Store oder dem Apple App Store verwenden.

Grundprozess des Updates

Führen Sie das Bees-App-Update durch.
Suchen Sie das Update-Symbol neben Ihrem Gerät in der App.
Drücken Sie „Firmware aktualisieren“ oder „Synchronisieren und Firmware aktualisieren“.
Warten Sie 2-3 Minuten.
Überprüfen Sie, ob das Update erfolgreich war.

Wenn das Update fehlschlägt:

Entfernen Sie die Batterien für 1 Minute, setzen Sie sie ein und versuchen Sie es erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@broodminder.com.