خدمة الشتاء

لضمان الراحة النفسية وزيادة الكفاءة، نوصي بخدمة جميع أجهزتك في نهاية كل موسم. بدء الموسم التالي بأجهزة تحتوي على ذاكرة فارغة، بطاريات جديدة، وبرنامج تشغيل محدث سيمنحك أفضل فرصة للنجاح.
إذا كنت تفضل أن نتولى هذا لك، قم بزيارة تجديد BroodMinder على BroodMinder.com. سنقوم بتنظيف الأجهزة، واختبارها، واستبدال البطاريات والأغلفة. إذا فشلت الجهاز في الاختبار، سنتصل بك ونقدم لك وحدة مجددة بنسبة 50٪ من تكلفة جهاز جديد.
نصائح عامة لصيانة الأجهزة
- استخدم 91% أو أكثر من كحول الايزوبروبيل أو الإيثيل لتنظيف الدوائر من دون تلف الإلكترونيات.
- ضع الأغلفة في الفريزر لتسهيل إزالة البروبوليس.
- تحقق من الأغلفة لوجود شقوق واختم أي شقوق صغيرة باستخدام شريط لاصق أو اعثر على أغلفة بديلة في متجرنا الإلكتروني e-Store.
- شاهد فيديو الصيانة في مكتبة الفيديو.
تحضير الأجهزة
- اطلب بطاريات CR2032 لضمان توفر كمية كافية منها. تجنب شراء البطاريات المكلفة من السوبرماركت. اشترِها بالجملة من المتاجر الإلكترونية الموثوقة لضمان الجودة.
- جمع جميع أجهزتك وقم بجلبها إلى المنزل لإجراء الصيانة في بيئة مريحة.
- قم بمزامنة كاملة لجميع الأجهزة باستخدام تطبيق النحل (
Manage Tab > Sync) لضمان عدم فقدان البيانات. اترك هاتفك يقوم بالمزامنة واستمتع بفنجان قهوة (أو اثنين).

- عند اكتمال عملية المزامنة، انتقل إلى علامة
Devicesوافحص ترقيات البرنامج.

T3 & TH3
(النماذج 47 و 56)
- قم بتنظيف أي أوساخ باستخدام كحول الايزوبروبيل.
- استبدل بطارية الليثيوم CR2032.
- ستعيد الجهاز التشغيل تلقائيًا (لا يلزم وجود زر تشغيل).
- تحقق من القراءات والوظائف.
- ضع الجهاز مرة أخرى في أغلفته.
الموازين: W+، W3، W4، W5
(النماذج 49 و 57)
تستخدم جميع موازيننا الحالية بطاريات AA القياسية (تستخدم W+ بطاريات AAA). استبدلها إذا كانت الشحنة أقل من 40٪.
- نظف الموازين لإزالة الأوساخ.
- تحقق من الأغلفة، وختم الصندوق، وبراغي غدد الكابلات.
- استخدم ميزة الوقت الحقيقي في تطبيق النحل للتحقق من أن جميع خلايا الحمل تعمل.
- تحقق من القراءات بدون حمل أولاً ثم مع أوزان معروفة.
- إذا لزم الأمر، قم بضبط الموازين: في تطبيق النحل، انتقل إلى
... > Troubleshooting > Calibrate scaleواضغط على زر Tare دون تعديل الحقول الأخرى.
هبوب الخلية 4G
(النموذج 54)
يحتوي هبوب BroodMinder-T91 على بطارية داخلية تدوم 4-5 أشهر. اشحنها بالكامل باستخدام شاحن USB (4 ساعات).
تحذير
تأكد من أن مفتاح الطاقة T91 مفعل أثناء الشحن. خلاف ذلك، لن يتم شحنه.
تحديثات برامج التشغيل T91 تحديث T91 يختلف قليلاً عن عملية تحديث البرنامج التشغيل لأجهزتنا الأخرى. نستخدم تحديثًا مباشرًا من السحابة يسمى FOTA - Firmware Over The Air. هذه العملية تشبه ترقية نظام التشغيل على هاتفك الذكي الخاص بك. يجب عليك التحقق مما إذا كان التحديث متوفرًا ثم تشغيله كما هو موضح أدناه.
- تحقق من إصدار البرنامج التشغيل الحالي: اذهب إلى
Devices tab > Hub ID > ... > Show details.

نصائح تحديث FOTA
- نحن نعد تحديثًا للبرنامج التشغيل بالإصدار 3.4x (ديسمبر 2024).
- يتم تحديثات عبر FOTA، وليس عبر هاتفك.
- إذا كان لديك الإصدار 3.x يمكنك تشغيل التحديث FOTA كما هو موضح أدناه.
- إذا كان لديك الإصدار 1.x أو 2.x، فيجب عليه الترقية بواسطة المصنع. تواصل معنا على البريد الإلكتروني support@broodminder.com.
تشغيل تحديث FOTA 1. قم بتشغيل طاقة الهبوب. 2. عند إعادة التشغيل، انتبه إلى الضوء الأخضر تليه الضوء الأزرق. 3. خلال مرحلة الضوء الأزرق (5 ثوانٍ)، اضغط بشكل موجز على الزر المركزي لتشغيل التحديث. 4. انتظر 2-3 دقائق حتى يعيد الهبوب التشغيل. 5. تحقق من تحديث البرنامج التشغيل باستخدام تطبيق النحل.

الأجهزة القديمة
أدناه الإجراءات المفصلة لنماذجنا القديمة التي لا تزال معتمدة.
T2 - قبل عام 2023
(النماذج 41 و 47)
-
استبدل البطارية كما هو موضح في هذا الفيديو.

-
قم بتشغيل الجهاز كما هو موضح هنا.

-
قم بترقية البرنامج التشغيل باستخدام هذا الدليل.

TH - قبل عام 2020
(النموذج 42)
- استبدل البطارية كما هو موضح في هذا الفيديو.

W - قبل عام 2021
(النموذج 43)
تستخدم هذه الميزان نفس لوحة الدوائر التي يستخدمها النموذج TH 42. - انزع البطارية بعناية - نظف أي أوساخ - أعد تركيب الأغلفة
تحديثات برامج تشغيل الأجهزة
نقوم بانتظام بإصدار تحديثات لتحسين عملية الأجهزة. تستخدم تحديثات البرامج التشغيل تقنية OTA (Over The Air) ويسهل تنفيذها.
النماذج المعتمدة:
47، 49، 51، 52، 56، 57، 58، 59، 60 و63
تحديث تطبيق النحل
قبل تحديث البرنامج التشغيل، تأكد من استخدام أحدث إصدار لتطبيق النحل من متجر Google Play لنظام Android أو متجر Apple للهواتف الذكية.
عملية التحديث الأساسية
- حدث تطبيق النحل.
- ابحث عن أيقونة التحديث بجوار جهازك في التطبيق.
- اضغط على "تحديث البرنامج التشغيل" أو "مزامنة وتحديث البرنامج التشغيل".
- انتظر 2-3 دقائق.
- تحقق من نجاح التحديث.
إذا فشل التحديث:
- قم بإزالة البطاريات لمدة دقيقة واحدة، وأعد تركيبها، وحاول مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة، اتصل بنا على support@broodminder.com.