انتقل إلى المحتوى

خدمة الشتاء

صورة

لضمان الراحة النفسية والكفاءة الأكبر، نوصي بخدمة جميع أجهزتك في نهاية كل موسم. البدء في الموسم التالي بأجهزة تمتلك ** ذاكرة فارغة وبطاريات جديدة وبرامج تشغيل محدثة** سيمنحك فرصة النجاح الأكبر.

إذا كنت تفضل أن نقوم بهذا لك، قم بزيارة BroodMinder-Refresh على BroodMinder.com. سنقوم بتنظيف، واختبار، واستبدال البطاريات والأغلفة. إذا فشل الجهاز في الاختبار، سنتصل بك ونقدم لك وحدة مجددة بنسبة 50% من تكلفة الجهاز الجديد.

نصائح عامة لصيانة الأجهزة

  • استخدم 91% كحد أدنى أو مادة الإيثيل الألكولية لتنظيف الدوائر دون تلف الإلكترونيات.
  • ضع الأواصف في الثلاجة لجعل إزالة البروبوليس أسهل.
  • تحقق من الأواصف للكسور واختم أي كسور صغيرة بـ شريط لاصق أو ابحث عن أواصف بديلة في متجرنا الإلكتروني e-Store.
  • شاهد فيديو الصيانة في مكتبة الفيديو.

استعداد الأجهزة

  • اطلب بطاريات CR2032 للتأكد من وجود مخزون كافٍ. تجنب البطاريات المكلفة من السوبرماركت. قم بشرائها بالجملة من المتاجر الإلكترونية الرصينة لضمان الجودة.
  • جمع جميع أجهزتك واحضرها إلى المنزل للخدمة في بيئة مريحة.
  • قم بعمل مزامنة كاملة لجميع الأجهزة باستخدام تطبيق Bees (تبويب الإدارة > مزامنة) للتأكد من عدم فقدان البيانات. اترك هاتفك يقوم بعملية المزامنة وتمتع بفنجان قهوتك (أو اثنين).

جهاز مزامنة

  • بمجرد اكتمال عملية المزامنة، انتقل إلى تبويب الأجهزة وتحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل.

تحديث البرامج الثابتة

T3 وTH3

(الموديلات 47 و56)

  • انظف أي أوساخ باستخدام كحول الإيثيل أو الإيثيل بنسبة 91٪ أو أكثر.
  • قم بتبديل بطارية الليثيوم CR2032.
  • سيبدأ الجهاز تلقائيًا (لا تحتاج إلى زر تشغيل).
  • تحقق من القراءات والوظائف.
  • اطو الجهاز مرة أخرى داخل أواصفه.

الموازين: W+، W3، W4، W5

(الموديلات 49 و57)

جميع موازيننا الحالية تستخدم بطاريات قياسية من النوع AA (تستخدم W+ AAA). قم بتبديلها إذا كانت الشحنة أقل من 40%.

  • نظف الميزان لإزالة الأوساخ.
  • تحقق من الأواصف، وختم الصندوق والصواميل المطاطية للكابلات.
  • استخدم ميزة الوقت الحقيقي BeesApp للتحقق من عملية جميع خلايا الحمولة.
  • تحقق من القراءات تحت عدم التحميل أولاً ومن ثم بأوزان معروفة.
صورة 1 صورة 2
  • إذا لزم الأمر، صفّ الميزان: في تطبيق Bees، انتقل إلى ... > استكشاف الأخطاء > عايرية الميزان واضغط على زر صفّ دون تعديل حقول أخرى.

4G Cell Hub

(الموديل 54)

الهوب BroodMinder-T91 يحتوي على بطارية داخلية تدوم من 4-5 أشهر. أعِد شحنه بالكامل باستخدام شاحن USB (4 ساعات).

Warning

تأكد من أن مفتاح التشغيل T91 في وضع التشغيل أثناء الشحن. وإلا لن يتم شحنه.

تحديثات برنامج التشغيل T91 تحديث T91 يختلف قليلاً عن عملية تحديث أجهزتنا الأخرى. نحن نستخدم عملية تحديث مباشرة من السحابة تسمى FOTA - Firmware Over The Air. هذه العملية مشابهة لتحديث نظام تشغيل هاتفك الذكي الخاص بك. يجب عليك التحقق مما إذا كان التحديث متاحًا ومن ثم تشغيله كما هو موضح أدناه.

  • تحقق من إصدار برنامج التشغيل الحالي: اذهب إلى تبويب الأجهزة > معرف الهوب > ... > عرض التفاصيل.

نصائح لتحديث FOTA

  • نحن نقوم بتحضير إصدار برنامج تشغيل 3.4x (ديسمبر 2024).
  • يتم إجراء التحديثات عبر FOTA، وليس عبر هاتفك.
  • إذا كان لديك الإصدار 3.x يمكنك تنشيط FOTA كما هو موضح أدناه.
  • إذا كان لديك الإصدار 1.x or 2.x، يتطلب تحديث مصنعي. تواصل معنا على support@broodminder.com.

تنشيط تحديث FOTA
1. قم بتشغيل هوب الطاقة.
2. عند إعادة الإقلاع، انتظر ضوء أخضر تليه ضوء أزرق.
3. خلال مرحلة الضوء الأزرق (5 ثوانٍ)، اضغط بشكل مؤقت على الزر المركزي لبدء التحديث.
4. انتظر 2-3 دقائق لإعادة تشغيل الهوب.
5. تحقق من تحديث البرنامج التشغيلي باستخدام تطبيق Bees.

الأجهزة القديمة

أدناه الإجراءات المفصلة لنماذجنا القديمة التي لا تزال مدعومة.

T2 - قبل عام 2023،

(الموديلات 41 و47)

  • قم بتبديل البطارية كما هو موضح في الفيديو.
    استبدل البطارية

  • قم بتشغيل الجهاز كما هو موضح هنا.
    تشغيل الجهاز

  • قم بتحديث البرنامج التشغيلي باستخدام هذا الدليل.
    تحديث البرنامج التشغيلي

TH - قبل عام 2020

(الموديل 42)

  • قم بتبديل البطارية كما هو موضح في الفيديو.
    استبدل البطارية

W - قبل عام 2021

(الموديل 43)

يستخدم هذا الميزان نفس الدائرة الإلكترونية المستخدمة في نموذج TH 42. - قم بإزالة البطارية بعناية - نظف أي أوساخ - قم بتركيب الأواصف مرة أخرى

تحديثات برنامج التشغيل للأجهزة

نقوم بانتهاج تحديثات بانتظام لتحسين عمل الأجهزة. تستخدم تحديثات البرنامج التشغيل تقنية OTA (Over The Air) ومن السهل تنفيذها.

النماذج المدعومة:
47، 49، 51، 52، 56، 57، 58، 59، 60 & 63

تحديث تطبيق Bees

قبل تحديث البرنامج التشغيلي، تأكد من استخدام أحدث إصدار لتطبيق Bees من متجر Google Play لنظام Android أو متجر التطبيقات لأبل.

عملية التحديث الأساسية

  1. قم بتحديث تطبيق Bees.
  2. اعثر على أيقونة التحديث بجوار جهازك في التطبيق.
  3. اضغط "تحديث البرنامج التشغيلي" أو "مزامنة وتحديث البرنامج التشغيلي".
  4. انتظر لمدة 2-3 دقائق.
  5. تحقق من نجاح التحديث.

إذا فشل التحديث:

  • قم بإزالة البطاريات لمدة دقيقة واحدة، ثم قم بإعادة تركيبها، وحاول مرة أخرى.
  • إذا استمرت المشكلة، اتصل بـ support@broodminder.com.