BroodMinder-Cell 3G (BRM-44 y BRM-50)
Los hubs BroodMinder-Cell 3G (modelos BRM-44 y BRM-50) han estado en operación desde 2018. Estos hubs recopilan datos de los dispositivos BroodMinder cercanos y los transmiten automáticamente a MyBroodMinder a través de una red celular.
Disponibilidad de la Red 3G
Las redes 3G ya se han cerrado en varios países, incluidos los Estados Unidos. Sin embargo, estos hubs continúan operando en regiones donde las redes celulares compatibles siguen disponibles.
Antes de solucionar problemas con tu hub, verifica que una red 3G compatible siga operando en tu área.
Esta guía cubre la instalación, configuración, mantenimiento y solución de problemas para estos modelos antiguos.
1. Comenzando
¿Qué Aplicación Debes Usar?
La Aplicación BroodMinder-Cell antigua sigue siendo la aplicación principal para configurar y solucionar problemas de los hubs BRM-44 y BRM-50.
Proporciona acceso a funciones avanzadas, incluyendo:
- Configuración y diagnóstico del hub
- Diagnóstico de la red celular
- Configuración de APN personalizada
- Trazas de comunicación del módem
- Gestión de sueño profundo
La nueva Aplicación Bees de BroodMinder también soporta ciertas funciones, incluyendo la configuración de APN, pero no reemplaza todos los diagnósticos avanzados disponibles en la antigua Aplicación Cell.
Aplicación BroodMinder-Cell: Android
¿Qué Aplicación Debo Usar?
Para la supervisión básica del hub y la configuración de APN, puedes usar la Aplicación Bees de BroodMinder.
Para diagnósticos celulares avanzados y solución de problemas, utiliza la antigua Aplicación BroodMinder-Cell.
Inicio Rápido
- Sincroniza todos tus dispositivos BroodMinder y asegúrate de que sus datos se hayan subido a MyBroodMinder antes de encender el hub.
- Coloca el hub en tu colmenar, con el panel solar orientado hacia el sol.
- Instala y abre la Aplicación BroodMinder-Cell.
- Encuentra tu hub en la lista de dispositivos cercanos.
- Selecciona Salir del Sueño Profundo, si el hub está en modo de sueño profundo.
- Verifica la configuración de la red celular y el APN si es necesario.
- Permite que el hub establezca una conexión celular.
Una vez conectado, los datos deberían comenzar a aparecer en MyBroodMinder, típicamente en aproximadamente una hora.
Conectividad Celular
La conectividad celular depende de la disponibilidad de la red local, la intensidad de la señal y una tarjeta SIM activa.
Si tu hub no se conecta, consulta la sección Solución de Problemas de la Red Celular.
2. Instalando el Hub
El hub BroodMinder-Cell se puede instalar en varias configuraciones dependiendo de tu colmenar.
El soporte de montaje en la parte posterior del recinto electrónico se puede invertir para acomodar diferentes arreglos de montaje.
Recomendaciones de Instalación
Exposición Solar
- Posiciona el panel solar para recibir la mayor cantidad de luz solar directa posible.
- Aproximadamente 4 horas de buena luz solar directa pueden cargar completamente la batería en condiciones adecuadas.
- Una batería completamente cargada puede proporcionar típicamente 3–4 días de operación sin buena luz solar.
Maximiza la Carga Solar
Instala el hub en un área abierta donde el panel solar reciba luz solar directa durante varias horas cada día.
Evita colocar el panel bajo ramas o en áreas que permanezcan sombreadas durante la mayor parte del día.
Recepción Celular
- Evita ubicaciones donde árboles u otros obstáculos reduzcan significativamente la recepción celular.
- Montar el hub directamente en un árbol puede causar problemas de conectividad en áreas con señales débiles.
- En condiciones de recepción difíciles, una antena celular de mayor sensibilidad puede ayudar.
Mejorando la Recepción Celular
Si tu hub tiene dificultades para conectarse a la red celular, intenta moverlo a una ubicación más abierta.
En casos extremos, puede ser necesaria una antena celular más sensible. Contacta a support@broodminder.com para obtener asistencia.
Montaje
- Usa bridas o abrazaderas para asegurar el hub.
- Un poste de metal corto (aproximadamente 3 pies / 90 cm) es una solución de montaje práctica.
- Algunos postes de cercas tienen pestañas que se pueden doblar ligeramente para acomodar el hub.
- Asegura la parte inferior de la unidad con una brida para evitar movimientos.
Instalación
Asegúrate de que la instalación sea estable y que el panel solar permanezca expuesto a la luz solar durante todo el día.
3. Batería Solar y Modo Siempre Encendido
La configuración alimentada por solar utiliza una batería Voltaic V15.
Los hubs BroodMinder equipados con esta batería se envían con la batería configurada en modo Siempre Encendido. Bajo circunstancias normales, no deberías necesitar abrir el recinto electrónico ni cambiar la configuración de la batería.
Entendiendo los Dos Modos de Alimentación
La batería Voltaic V15 soporta dos modos de operación.
| Modo | Comportamiento |
|---|---|
| Siempre Encendido | La energía permanece disponible continuamente |
| Apagado Automático | La energía se apaga automáticamente después de aproximadamente 20 minutos en condiciones de baja carga |
Modo Siempre Encendido Requerido
La batería debe permanecer en modo Siempre Encendido para que el router funcione continuamente.
Si la batería está configurada en modo Apagado Automático, el router puede dejar de funcionar después de aproximadamente 20 minutos.
Evitar Cambiar Accidentalmente el Modo
Mantener presionado el botón de encendido V15 durante más de aproximadamente 6 segundos cambia entre los modos Siempre Encendido y Apagado Automático.
Deja la Configuración Predeterminada
Los routers BroodMinder se envían con la batería V15 ya configurada en modo Siempre Encendido.
Si no has mantenido presionado el botón de encendido durante un período prolongado, normalmente no hay razón para cambiar nada.
Cómo Comprobar el Modo de la Batería
Si sospechas que el modo de la batería ha cambiado:
- Cubre el panel solar para que las luces indicadoras de la batería sean más fáciles de interpretar.
- Presiona y mantén presionado el botón de encendido V15.
- Después de aproximadamente 6 segundos, los LED parpadearán tres veces.
- Observa lo que sucede inmediatamente después de los tres parpadeos.
Modo Siempre Encendido (correcto):
La luz indicadora permanece iluminada durante unos segundos más después de los tres parpadeos.
Suelta el botón de encendido.
Modo Apagado Automático (incorrecto):
Las luces indicadoras se apagan inmediatamente después de los tres parpadeos.
Repite el procedimiento para volver al modo Siempre Encendido.
Este Procedimiento Cambia el Modo de la Batería
Mantener presionado el botón de encendido durante 6 segundos alterna entre los modos Siempre Encendido y Apagado Automático.
Solo realiza este procedimiento si necesitas verificar o corregir la configuración actual.
Video: Activando el Modo Siempre Encendido
4. Entendiendo las Luces Indicadoras
Los routers BRM-44 y BRM-50 utilizan LEDs indicativos para mostrar su estado de operación.
Secuencia Típica de Inicio
Cuando el router se inicia, normalmente deberías observar la siguiente secuencia:
- D1 (naranja): Parpadea varias veces durante la inicialización.
- PWR1 (verde): Se ilumina cuando el módem celular está encendido.
- STAT (amarillo): Se ilumina durante la actividad del módem celular.
- Una vez que se ha establecido la conexión celular y se ha completado el ciclo de comunicación, las luces indicadoras se apagan.
Es Normal que las Luces se Apaguen
Después de un ciclo de comunicación celular exitoso, las luces indicadoras se apagan.
Este es un comportamiento normal y no indica necesariamente que el router haya dejado de funcionar.
Imágenes de Inicio
Comprobando la Alimentación del Módem
En la aplicación BroodMinder-Cell, navega a:
Configurar > Diagnósticos > Red celular
Al ejecutar diagnósticos celulares, el LED verde PWR1 debería iluminarse.
Esto indica que el módem celular está encendido.
5. Instalando o Reemplazando la Tarjeta SIM
El router celular requiere una tarjeta SIM compatible para conectarse a la red móvil.
Apaga Antes de Manipular la SIM
Desconecta el router de su fuente de alimentación antes de quitar la placa de circuito o manipular la tarjeta SIM.
Video Tutorial
Procedimiento de Instalación
- Desconecta el router de su fuente de alimentación.
- Desenchufa la placa de circuito 3G Clic.
- Localiza el soporte metálico de la tarjeta SIM.
- Desliza el soporte metálico hacia arriba, hacia la antena, usando tu pulgar.
- Levanta el soporte y retira la tarjeta SIM existente, si está presente.
-
Inserta la nueva tarjeta SIM en la orientación correcta.
-
Cierra el soporte metálico.
-
Deslízalo hacia abajo para bloquear la tarjeta SIM en su lugar.
-
Reconecta la placa de circuito y restaura la energía.
Verifica la Posición de la Tarjeta SIM
Asegúrate de que la tarjeta SIM esté correctamente posicionada y bloqueada de forma segura antes de encender el router.
Una tarjeta SIM mal instalada puede impedir que el router se registre en la red celular.
6. Conectando a la Red Celular
Ocasionalmente, un router puede detectar una red celular pero no lograr establecer una conexión de datos funcional.
Esto puede suceder por varias razones:
- La red 3G local no está disponible o ha sido desactivada.
- La intensidad de la señal celular es insuficiente.
- La tarjeta SIM está inactiva o es incompatible.
- La configuración del APN es incorrecta.
- El módem celular no puede establecer una sesión de datos.
Reconociendo un Problema de Conexión
En la aplicación BroodMinder-Cell, el router puede permanecer en el estado Adquiriendo Servicio Celular.
En la aplicación BroodMinder Bees, puedes ver:
Actualizando en 0:00:00
Esto puede indicar que el router no se ha conectado exitosamente a la red celular para recuperar la hora actual.
Primer Paso de Solución de Problemas
Si el router permanece en el estado Adquiriendo Servicio Celular, comienza verificando la configuración del APN.
También verifica que tu tarjeta SIM esté activa y que haya una red 3G compatible disponible en tu área.
7. Configurando el APN
Un Nombre de Punto de Acceso (APN) identifica la puerta de enlace de red utilizada por la tarjeta SIM para establecer una conexión de datos móviles.
Cada proveedor de SIM puede requerir un APN diferente.
Para los routers BroodMinder que utilizan tarjetas SIM 1NCE, el APN es:
iot.1nce.net
Usa el APN Correcto
El APN debe coincidir con tu proveedor de SIM.
No uses el APN de 1NCE con un proveedor diferente a menos que ese proveedor te lo indique específicamente.
Opción A: Usando la Aplicación BroodMinder-Cell
Abre la aplicación BroodMinder-Cell y navega a:
Configurar > Diagnósticos > Red celular > APN personalizado
Ingresa el APN proporcionado por tu operador de SIM.
Opción B: Usando la Aplicación BroodMinder Bees
Aunque la aplicación heredada BroodMinder-Cell proporciona características de diagnóstico más avanzadas, la configuración del APN también es compatible en la nueva aplicación BroodMinder Bees.
Puedes modificar el APN para ambos routers BRM-44 y BRM-50 directamente desde la aplicación Bees.
Después de Cambiar el APN
Después de cambiar el APN, permite que el router intente una nueva conexión celular.
Si la conexión sigue fallando, utiliza los diagnósticos del módem descritos en la siguiente sección.
8. Solución de Problemas Avanzada: Comunicación del Módem
Si el router aún no puede establecer una conexión celular después de verificar el APN, puedes inspeccionar el rastro de comunicación del módem.
Esta función está disponible en la aplicación BroodMinder-Cell heredada.
Capturando un Rastro del Módem
- Apaga el router.
- Abre la aplicación BroodMinder-Cell.
- Enciende el router nuevamente.
-
Navega rápidamente a:
Configurar > Diagnósticos > Comunicación del módem -
Observa los mensajes de comunicación del módem.
- Permite que el proceso continúe hasta que la comunicación se detenga.
- Copia el rastro completo.
Contactando Soporte
Si no puedes identificar el problema, envía el rastro completo del módem a support@broodminder.com.
Incluye el modelo de tu router, país, proveedor de SIM y una descripción del problema de conexión.
Entendiendo una Conexión Exitosa
Un inicio típico exitoso del módem incluye varias etapas.
1. Inicialización del Módem
El router envía comandos AT para inicializar el módem.
2. Verificando la Intensidad de la Señal Celular
La respuesta +CSQ proporciona información sobre la señal celular.
3. Estableciendo una Conexión de Datos
La dirección IP asignada indica que el módem ha establecido con éxito una conexión de datos por paquete.
4. Comunicándose con el Servidor
Una secuencia de comunicación exitosa puede incluir:
Una respuesta HTTP 200 OK indica que el servidor procesó la solicitud con éxito.
Ejemplo Completo de un Rastreo de Inicio Exitoso
Lo siguiente es un ejemplo de un rastreo de comunicación de módem exitoso registrado en un router 3G antiguo.
??? ejemplo "Mostrar Rastreo Completo del Módem"
```text
AT
+UMWI: 0,1
+UMWI: 0,2
+UMWI: 0,3
+UMWI: 0,4
AT
OK
AT+UGPIOC=23,0,1
AT+UGPIOC=23,0,1
OK
AT&F0
AT&F0
OK
ATE0
ATE0
OK
AT&K3
OK
AT+CSQ
+CSQ: 14,1
AT+UPSD=0,1,"hologram0,1,""
OK
AT+UPSDA=0,3
OK
AT+ctzu=1
OK
AT+UPSND=0,0
+UPSND: 0,0,"10.59.51.129"
OK
OK
beekeeping_BaseURL?250043A5001045050043A0104000001000140000000000999999999999999.","r.txt"
OK
+UUHTTPCR: 0,1,1
AT+URDFILE="r.txt"
+URDBLOCK: "r.txt",50,"HTTP/1.0 200 OK
Content-Type: application/vnd.api"
OK
no more
AT+URDFILE="r.txt"
+URDBLOCK: "r.txt",50,".cellresponsewrappermedia+json
X-Appengine-Log-Fl"
OK
no more
AT+URDFILE="r.txt"
+URDBLOCK: "r.txt",50,"ush-Count: 0
X-Cloud-Trace-Context: b54c6eae28321"
OK
no more
AT+URDFILE="r.txt"
+URDBLOCK: "r.txt",50,"ff97d2787042a9e8a98
Date: Sun, 20 Sep 2020 15:48:"
OK
no more
AT+URDFILE="r.txt"
+URDBLOCK: "r.txt",50,"01 GMT
Server: Google Frontend
Content-Length: 4"
OK
no more
AT+URDFILE="r.txt"
+URDBLOCK: "r.txt",47,"2
{"code":"200","t":"[1600616881s2881h15]"}
"
OK
```
Rastreo Histórico
Este ejemplo fue registrado en septiembre de 2020.
Algunos parámetros de red, respuestas del servidor y comandos del módem pueden diferir dependiendo del proveedor de SIM, la versión del firmware y la configuración de la red.
Ejemplo: APN Incorrecto
Un APN incorrecto puede impedir que el módem establezca una conexión de datos celulares, incluso cuando se detecta una red.
El siguiente ejemplo compara una conexión fallida causada por un APN incorrecto con una conexión exitosa.
Diagnóstico de un Problema de APN
Si tu rastreo se asemeja al ejemplo fallido, verifica el APN configurado para tu tarjeta SIM.
Un router puede detectar con éxito una red celular pero aún así fallar en establecer una conexión de datos cuando el APN es incorrecto.
9. Lista de Verificación de Solución de Problemas
Si tu router BRM-44 o BRM-50 no está subiendo datos, verifica lo siguiente:
| Verificar | Qué Verificar |
|---|---|
| Energía | La batería está cargada y el router se enciende |
| Batería solar | La batería V15 está en modo Siempre Encendido |
| Cobertura celular | Una red 3G compatible sigue operando localmente |
| Señal | El router está instalado donde la recepción celular es adecuada |
| Tarjeta SIM | La SIM está correctamente instalada y activa |
| APN | El APN coincide con el proveedor de SIM |
| Módem | Los LEDs de inicio se comportan como se espera |
| Diagnósticos | El rastreo del módem muestra registro exitoso en la red y comunicación de datos |
| MyBroodMinder | Los datos están siendo recibidos por la plataforma en la nube |
Apagón de la Red 3G
Si tu operador celular local ha descontinuado el servicio 3G, el router puede ya no ser capaz de conectarse, independientemente de su configuración.
En este caso, cambiar el APN o la tarjeta SIM no restaurará la conectividad a menos que otra red compatible siga disponible.
```
¿Sigues teniendo problemas?
Si el router aún no se conecta, captura un rastro del módem y contacta al soporte de BroodMinder.
Soporte: support@broodminder.com