Gå til innhald

Vinterteneste

image

For å sikre ro i sjelen og større effektivitet, anbefaler vi å utføre service på alle enhetene dine ved slutten av hver sesong. Å starte den neste sesongen med enheter som har tom hukommelse, ferske batterier og oppdatert firmware vil gi deg best mulighet for suksess.

Hvis du foretrekker at vi tar oss av dette for deg, besøk BroodMinder-Refresh på BroodMinder.com. Vi vil rengjøre, teste, erstatte batterier og hus. Hvis en enhet ikke består testingen, vil vi kontakte deg og tilby en ombygd enhet til 50% av prisen for en ny enhet.

Generelle tips for vedlikehold av enheter

  • Bruk 91% eller høyere isopropyl- eller etanolalkohol for å rengjøre kretser uten å skade elektronikken.
  • Legg innpakninger i fryseren for å gjøre fjerningen av propolis enklere.
  • Sjekk innpakningene for sprekker og tett eventuelle små sprekker med teip eller finn erstatningsinnpakninger i vår e-Butikk.
  • Se vår vedlikeholdsvideo i Videobiblioteket.

Forbered maskinvaren

  • Bestill CR2032-batterier for å sikre at du har nok på lager. Unngå dyre batterier fra supermarkeder. Kjøp dem i bulk, fra anerkjente nettbutikker for å garantere kvaliteten.
  • Samle alle enhetene dine og ta dem med hjem for service i et komfortabelt miljø.
  • Utfør en full synkronisering av alle enhetene ved hjelp av Bees Appen (Administrer Tab > Synkroniser) for å forsikre deg om at ingen data går tapt. La telefonen din synkronisere og nyt en kaffe (eller to).

Enhets-synkronisering

  • Når synkroniseringen er fullført, gå til Enheter-fanen og sjekk etter firmware-oppdateringer.

Firmware Oppgradering

T3 og TH3

(Modeller 47 og 56)

  • Rengjør skitt med Isopropylalkohol.
  • Bytt ut CR2032 litiumbatteriet.
  • Enheten vil starte på nytt automatisk (ingen av/på-knapp er nødvendig).
  • Verifiser avlesninger og funksjonalitet.
  • Brett enheten tilbake i innpakningen.

Vekter: W+, W3, W4, W5

(modeller 49 og 57)

Alle våre nåværende vekter bruker vanlige AA-batterier (W+ bruker AAA). Bytt dem ut hvis ladingen er under 40%.

  • Rengjør vekten for å fjerne skitt.
  • Sjekk innpakningene, boksforseglingene og kabelgjennomføringene.
  • Bruk BeesApp sin sanntidsfunksjon for å verifisere at alle lastceller fungerer.
  • Sjekk avlesningene uten last først og deretter med kjente vekter.
Bilde 1 Bilde 2
  • Hvis nødvendig, nullstill vekten: I Bees App, gå til ... > Feilsøking > Kalibrer vekt og trykk Nullstill-knappen uten å endre andre felt.

4G Cellehub

(Model 54)

BroodMinder-T91-huben har et internt batteri som varer 4-5 måneder. Lad det helt opp med en USB-lader (4 timer).

Warning

Pass på at T91's av/på-bryteren er PÅ under lading. Ellers vil den ikke lade.

T91 Firmware Oppgraderinger
Oppgradering av T91 er en litt annerledes prosess sammenlignet med våre andre enheter. Vi bruker en oppgradering direkte fra skyen kalt FOTA - Firmware Over The Air. Denne prosessen ligner på oppgraderingen av operativsystemet på din egen smarttelefon. Du bør sjekke om en oppgradering er tilgjengelig og deretter utløse den slik det beskrives nedenfor.

  • Sjekk din nåværende firmwareversjon: Gå til Enheter-tab > Hub-ID > ... > Vis detaljer.

FOTA Oppgraderingstips

  • Vi forbereder firmwareversjon 3.4x (desember 2024).
  • Oppdateringer gjøres via FOTA, ikke gjennom telefonen din.
  • Hvis du har versjon 3.x, kan du utløse FOTA slik det beskrives nedenfor.
  • Hvis du har versjon 1.x eller 2.x, trenger den en fabrikkoppgradering. Kontakt oss på support@broodminder.com.

Utløse FOTA Oppgradering
1. Syklus hubens strøm.
2. Ved omstart, observer grønt lys etterfulgt av et blått lys.
3. Under blått lys-fasen (5 sekunder), trykk kort på den sentrale knappen for å utløse oppdateringen.
4. Vent 2-3 minutter på at huben skal starte på nytt.
5. Verifiser firmwareoppdateringen ved hjelp av Bees Appen.

Eldre Enheter

Nedenfor er detaljerte prosedyrer for våre eldre modeller som fortsatt støttes.

T2 - Før 2023,

(Modeller 41 og 47)

  • Bytt batteri slik det vises i denne videoen.
    Batteribytte

  • Slå på enheten slik det er demonstrert her.
    Slå på enheten

  • Oppgrader firmware ved å bruke denne veiledningen.
    Firmware Oppgradering

TH - Før 2020

(Model 42)

  • Bytt batteri slik det vises i denne videoen.
    Batteribytte

W - Før 2021

(Model 43)

Denne vekten bruker samme kretskort som TH modell 42. - Fjern batteriet forsiktig - Rens opp eventuell skitt - Installer innpakningene igjen

Enhetsfirmwareoppdateringer

Vi gir jevnlig ut oppdateringer for å forbedre enhetenes drift. Firmwareoppdateringer bruker OTA (Over The Air)-teknologi og er enkle å utføre.

Støttede modeller:
47, 49, 51, 52, 56, 57, 58, 59, 60 og 63

Bees App Oppdatering

Før du oppdaterer firmware, forsikre deg om at du bruker den nyeste Bees App-versjonen fra Android Play-butikken eller Apple App Store.

Grunnleggende Oppdateringsprosess

  1. Oppdater Bees Appen.
  2. Finn Oppdateringsikonet ved siden av enheten din i appen.
  3. Trykk på "Oppdater Firmware" eller "Synkroniser og Oppdater Firmware".
  4. Vent i 2-3 minutter.
  5. Verifiser at oppdateringen var vellykket.

Hvis oppdateringen mislykkes:

  • Fjern batteriene i 1 minutt, sett dem tilbake, og prøv på nytt.
  • Hvis problemet vedvarer, kontakt support@broodminder.com.