Servicio de Invierno
Para garantizar la tranquilidad y una mayor eficiencia, recomendamos realizar el mantenimiento de todos sus dispositivos al final de cada temporada. Comenzar la próxima temporada con dispositivos que tengan memoria vacía, baterías nuevas y firmware actualizado le brindará la mejor oportunidad de éxito.
Si prefiere que nos encarguemos de esto por usted, visite BroodMinder-Refresh en BroodMinder.com. Limpiaremos, probaremos, reemplazaremos baterías y carcasas. Si un dispositivo falla en las pruebas, nos pondremos en contacto con usted y le ofreceremos una unidad reacondicionada al 50% del costo de un nuevo dispositivo.
Consejos Generales para el Mantenimiento de Dispositivos
- Use Alcohol Isopropílico o Etilico al 91% o superior para limpiar circuitos sin dañar la electrónica.
- Coloque los envoltorios en el congelador para facilitar la eliminación de propóleos.
- Verifique los envoltorios en busca de grietas y selle cualquier grieta pequeña con cinta adhesiva para embalaje o encuentre envoltorios de repuesto en nuestra Tienda electrónica.
- Vea nuestro video de mantenimiento en la Biblioteca de Videos.
Preparar el Hardware
- Ordene baterías CR2032 para asegurarse de tener suficiente stock. Evite las baterías caras de supermercados. Cómprelas al por mayor, en tiendas electrónicas de renombre para garantizar la calidad.
- Reúna todos sus dispositivos y llévelos a casa para realizar el mantenimiento en un entorno cómodo.
- Realice una sincronización completa de todos los dispositivos utilizando la aplicación Bees (
Menú Gestionar > Sincronizar) para garantizar que no falte ningún dato. Deje su teléfono sincronizando y disfrute de un café (o dos).
- Una vez completada la sincronización, vaya a la pestaña
Dispositivosy verifique las actualizaciones de firmware.
T3 & TH3
(Modelos 47 y 56)
- Limpie cualquier suciedad utilizando Alcohol Isopropílico.
- Reemplace la batería de litio CR2032.
- El dispositivo se reiniciará automáticamente (no se necesita botón de encendido).
- Verifique las lecturas y la funcionalidad.
- Vuelva a colocar el dispositivo dentro de su envoltorio.
Básculas W+, W3, W4, W5
(modelos 49 y 57)
Todas nuestras básculas actuales utilizan baterías estándar AA (W+ utiliza AAA). Reemplácelas si la carga está por debajo del 40%.
- Limpie la báscula para eliminar la suciedad.
- Verifique los envoltorios, sellos de caja y tuercas de glande de cable.
- Utilice la función Tiempo real de BeesApp para verificar que todas las celdas de carga estén funcionando.
- Verifique las lecturas sin carga primero y luego con pesos conocidos.
- Si es necesario, tarar la báscula: En Bees App, vaya a
... > Solución de problemas > Calibrar básculay presione el botón Tara sin modificar otros campos.
Hub de Célula 4G
(Modelo 54)
El hub BroodMinder-T91 tiene una batería interna que dura 4-5 meses. Recárguela por completo con un cargador USB (4 horas).
Advertencia
Asegúrese de que el interruptor de encendido de la T91 esté EN durante la carga. De lo contrario, no se cargará.
Actualización de Firmware T91 La actualización de T91 es un proceso ligeramente diferente en comparación con nuestros otros dispositivos. Utilizamos una actualización directa desde la nube llamada FOTA - Firmware Over The Air. Este proceso es similar a la actualización del sistema operativo de su teléfono inteligente. Debe verificar si hay una actualización disponible y luego activarla como se describe a continuación.
- Verifique su versión de firmware actual: Vaya a
Pestaña Dispositivos > ID del Hub > ... > Mostrar detalles.
Consejos para la Actualización FOTA
- Estamos preparando la versión de firmware 3.4x (Dic. 2024).
- Las actualizaciones se realizan a través de FOTA, no a través de su teléfono.
- Si tiene la versión 3.x, puede activar la FOTA como se describe a continuación.
- Si tiene la versión 1.x o 2.x, necesita una actualización de fábrica. Contáctenos en support@broodminder.com.
Activar la Actualización FOTA
1. Encienda y apague el hub.
2. Al reiniciar, observe la luz verde seguida de una luz azul.
3. Durante la fase de la luz azul (5 seg), presione brevemente el botón central para activar la actualización.
4. Espere 2-3 minutos para que el hub se reinicie.
5. Verifique la actualización de firmware utilizando la Bees App.
Dispositivos Antiguos
A continuación se detallan los procedimientos para nuestros modelos antiguos que aún cuentan con soporte.
T2 - Antes de 2023
(Modelos 41 y 47)
Reemplace la batería según se muestra en este video:
Encienda el dispositivo como se muestra aquí:
Actualiza el firmware siguiendo esta guía:
TH – Antes de 2020
(Modelo 42)
Cambia la batería como se muestra en este video:
W - Antes de 2021
(Modelo 43)
Esta balanza utiliza la misma placa de circuito que el modelo TH 42. - quita la batería con cuidado - limpia cualquier suciedad - vuelve a instalar los protectores
Actualizaciones de Firmware del Dispositivo
Regularmente lanzamos actualizaciones para mejorar el funcionamiento del dispositivo. Las actualizaciones de firmware utilizan la tecnología OTA (Over The Air) y son fáciles de realizar.
Modelos Compatibles:
47, 49, 51, 52, 56, 57, 58, 59, 60 y 63
Actualización de la Aplicación Bees
Antes de actualizar el firmware, asegúrate de estar utilizando la última versión de la aplicación Bees desde la tienda de aplicaciones de Android o Apple.
Proceso Básico de Actualización
- Actualiza la aplicación Bees.
- Ve a
BeesApp > configuración de usuarioy verifica que esté activada la opciónMostrar actualizaciones de firmware disponibles. - Dirígete a
BeesApp > dispositivosy encuentra el ícono de Actualización ⚠ junto a tu dispositivo en la aplicación. - Presiona "Actualizar Firmware" o "Sincronizar y Actualizar Firmware".
- Espera de 2 a 3 minutos.
- Verifica que la actualización fue exitosa.
Si la actualización falla:
- Quítale las baterías por 1 minuto, vuélvelas a poner y vuelve a intentarlo.
- Si el problema persiste, contacta a support@broodminder.com.
Prepara MyBroodMinder
Además de mantener tus dispositivos actualizados, es igual de importante -si no más- asegurarte de que tu interfaz de software esté actualizada antes de comenzar la nueva temporada.
Dependiendo de tu flujo de trabajo, puedes:
- mantener todos los dispositivos en las mismas colmenas invernalizadas, o
- mover los dispositivos a nuevas colmenas al comienzo de cada temporada.
A continuación, se presentan varias formas de administrar dispositivos, colmenas y apiarios, ya sea de forma individual o en lotes.
Elige el método que mejor se adapte a tus necesidades.
Tip
Como regla general, nunca elimines apiarios, colmenas o dispositivos. Tus datos históricos son extremadamente valiosos, ya que te permiten mirar atrás y responder preguntas como:
- ¿Cómo fue la mielada en 2023 en el apiario A?
- ¿Cuándo comenzó?
- ¿Cuánto miel recogí?
- ¿Cuándo comenzó la cría de larvas el año pasado?
Toda esta información está contenida en tus datos pasados y se vuelve más valiosa a largo plazo.
Con el tiempo, seguiremos agregando funciones que faciliten explorar esta "máquina del tiempo". Manteniendo registros completos hoy, podrás beneficiarte plenamente de estas herramientas en el futuro.
Administrar por dispositivo
Puedes quitar dispositivos manualmente de las colmenas tanto desde la App Bees como desde MyBroodMinder. También puedes ajustar las fechas en las que los dispositivos fueron instalados en una colmena dada. El panel Configurar > Dispositivos es la forma más fácil y eficiente de realizar estas acciones.
Administrar por colmena
Si estás comenzando con nuevas colmenas, el enfoque recomendado es Marcar la colmena como inactiva. Esta acción archivará la colmena anterior, eliminándola de tu vista actual mientras conserva todos los datos históricos en tus registros. Al mismo tiempo, cualquier dispositivo asignado a esa colmena se desasignará automáticamente y estará disponible para ser reutilizado.
En otras palabras, con una sola acción archivas la colmena y liberas los dispositivos asociados para ser reasignados.
Tu colmena archivada desaparecerá de la barra lateral izquierda pero siempre podrás acceder a ella en Configurar > Colmenas
Administrar por apiario
Si, a lo largo de la temporada, creaste apiarios que ya no contienen colmenas, te recomendamos archivarlos en lugar de eliminarlos. Archivar un apiario mantendrá todos los datos asociados y también archivará sus colmenas y liberará cualquier dispositivo asociado, tal como se describió anteriormente.
Si planeas reutilizar un apiario en el futuro, mantenlo activo. Ten en cuenta que la desactivación es irreversible.
Como consejo práctico, puedes renombrar un apiario no utilizado agregando un prefijo como z_ (por ejemplo, z_mi_apiario_no_utilizado). Esto lo moverá hacia abajo en la lista, lejos de tus apiarios activos. Cuando estés listo para usarlo nuevamente, simplemente cámbiale el nombre para llevarlo de nuevo al principio de la lista.
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