Perguntas Frequentes

Sensores e software

Quais são os diferentes aplicativos BroodMinder?

O aplicativo BroodMinder (também chamado de BroodMinder Lite) é o aplicativo básico gratuito. Com este aplicativo, você pode visualizar seus sensores, enviar seus dados por e-mail, ver diferentes gráficos, anotar suas inspeções, etc.

BroodMinder Apiary é um aplicativo mais poderoso. Possibilita baixar dados de todos os sensores BroodMinder com um único passo. Isso economiza tempo para os usuários que têm muitos sensores. O aplicativo é gratuito, mas requer uma assinatura para recursos de produtividade.

BroodMinder Cell é o aplicativo para controlar os Hubs.

Recuperando dados dos sensores

Os sensores gravam as medições?

Cada sensor possui uma memória interna. A cada hora, eles medem os dados e os armazenam em sua memória. A capacidade de armazenamento é de aproximadamente um ano de medições. Frequentemente vemos sensores com mais de 7000 leituras! (365*24=8760 leituras/ano). Esta memória pode ser apagada either by removing the battery for a few seconds ou pelo aplicativo móvel. Claro, antes de fazer isso, certifique-se de ter sincronizado os dados com o meu BroodMinder!

Como recuperar dados com um smartphone?

Você deve ir para o seu apiário com um smartphone que tenha um dos aplicativos BroodMinder (Lite ou Apiary). Se você tiver uma conta gratuita, a sincronização será feita sensor por sensor. Todos os sensores se comunicam via Bluetooth. A distância de cobertura do smartphone é de alguns metros.

Como funciona a recuperação de dados de um Hub?

O Hub fornece monitoramento em tempo real. Você tem acesso a todos os alertas e pode antecipar seu trabalho no apiário antes mesmo de chegar lá. O Hub está disponível em duas versões - Wifi & GSM - dependendo de sua conectividade. Este transmissor deve ser colocado no centro do seu apiário. Ele coletará e transmitirá dados automaticamente, quer você tenha um único sensor ou dezenas de sensores em um raio de cerca de 20 metros.

O que posso fazer se não consigo sincronizar minhas colmeias?

A distância de cobertura do Bluetooth depende de muitos fatores. Em algumas colmeias, essa cobertura pode ser limitada. Posicione-se o mais perto possível da colmeia e tente novamente seguindo as instruções. Se outra falha ocorrer, entre em contato conosco em support@mellisphera.com.

Bateria

A bateria é substituível?

Sim, todas as baterias são do tipo CR203 e podem ser encontradas em qualquer loja grande.

Quanto tempo dura a bateria?

Em condições normais, a bateria dura mais de um ano. Recomendamos que você a substitua durante a colheita de outono. Vamos notificá-lo quando for hora de substituí-la.

Os sensores BroodMinder duram mais de um ano?

Não se preocupe, desde que a bateria seja substituída. Os sensores durarão muitos anos.

Login e configurações

O que posso fazer se não consigo fazer login no Mellisphera?

Entre em contato conosco através do link abaixo do botão de login. Vamos ajudá-lo o mais rápido possível.

Gostaria de explorar o Mellisphera, mas ainda não estou equipado

Você pode usar nossa conta de demonstração. Você visualizará dados de algumas colmeias para que possa ver as funcionalidades da solução. Navegue e edite livremente, redefinimos a conta todas as noites!

Configurações da conta

Onde posso alterar o idioma, formato de data, unidades e fonte de clima?

Você tem acesso a todas as configurações da sua conta no canto superior direito do aplicativo Mellisphera.

Você pode alterar como desejar o sistema de unidades (métrico ou imperial), o formato da data e o idioma.

Dados

Quando os dados são atualizados?

Os dados horários são atualizados a cada hora, se houver novos dados disponíveis.

Os dados diários (clima, cria, peso, etc.) são atualizados duas vezes ao dia para que todas as manhãs na Europa e na América os dados estejam disponíveis: entre 6:30 e 7:30 e entre 12:30 e 13:30 UTC.

Cálculo de dados diários:

Hora UTC	Paris CET	New York EDT
6:00	7:00	1:00
12:00	13:00	7:00

(*) observe que pode haver um acréscimo de +1h no horário de verão.

Por fim, recuperamos seus dados ausentes e reajustamos os dados dos dispositivos e colmeias que mudaram de local durante o dia todas as noites (entre 1:00 e 3:00 UTC).

Não tenho nenhum dado quando faço login, por quê?

Seus dados são carregados cada vez que você faz login. Na sua primeira conexão, o processo pode ser longo se você tiver muitos sensores. Tenha paciência, pode levar até dez minutos na sua primeira conexão.

Movendo um sensor ou uma colmeia

Como faço para mover meu sensor para outra colmeia ou minha colmeia para outro apiário?

Se você deseja mover seu sensor ou sua colmeia, você deve ir para MyBroodMinder.com para concluir a mudança. Na seção 'Configurar', clique em 'Histórico de Localização' para o sensor envolvido ou em 'Histórico de Apiário' para a colmeia em questão.

Nestas seções, você terá uma visão geral das localizações do seu sensor e colmeia. Você também pode modificar/adicionar uma nova localização para seu sensor ou sua colmeia. Não se esqueça de especificar as datas de início e fim para todas as localizações. Os dados são atribuídos à colmeia somente a partir da data/hora indicada.

Você verá essas mudanças no Mellisphera na próxima vez que fizer login. Seu histórico de dados será mantido na colmeia anterior e você verá os novos dados chegando na colmeia mencionada na nova localização.

Uma das minhas colmeias morreu. Posso declará-la morta e não vê-la mais no aplicativo?

Sim! Basta ir para MyBroodMinder.com na seção 'Configurar'. No menu 'Colmeias', você pode 'desativar' a colmeia morta. Quando você fizer login novamente no Mellisphera, você não a verá mais. No entanto, seus dados permanecerão e você ainda os encontrará.

Por favor, note que esta ação é irreversível. Não terá a possibilidade de reativar esta colmeia, mas é possível criar uma nova com o mesmo nome.

O que posso fazer se os calendários da lua e do tempo estiverem vazios?

Se os seus calendários estiverem vazios, por favor verifique se preencheu os campos 'Código Postal' e 'Código do País' quando criou o seu apiário. Se quiser verificar, vá para MeuBroodMinder > Configuração > Apiários.

Para coletar dados da lua e do tempo, precisamos saber um pouco sobre a localização do seu apiário. Se as suas configurações estiverem corretas, os seus calendários devem parecer com isto:

O meu calendário meteorológico indica que choveu bastante ontem, mas não choveu. Porquê?

Os serviços meteorológicos baseiam-se em modelos e locais nem sempre precisos. Em alguns casos, os seus dados podem ser ligeiramente diferentes da realidade. Se não estiver satisfeito com os resultados, pode alterar a sua fonte de informação meteorológica nas configurações da conta Mellisphera (veja acima na secção de definições).

A minha colmeia perdeu muito peso ontem devido à remoção de um alimento, mas não consigo ver isso no gráfico de peso. Porquê?

O gráfico "peso" mostra a produtividade diária das suas colmeias conectadas. Calculamos diariamente o peso da sua colmeia - o consumo das suas abelhas. Isto significa que não consideramos as suas operações (alimentação, remoção ou adição de alimento, etc.) ou variações excessivas de peso devido a enxames, por exemplo.

Recebo várias medições de peso todos os dias, não entendo o que significam.

Isto significa que tem várias balanças atribuídas à sua colmeia. Por favor verifique as atribuições dos seus sensores em MyBroodMinder.com. Se for intencional, pode selecionar ou desmarcar (no topo do calendário) o sensor que deseja visualizar. Todos os sensores de peso são exibidos por padrão.

Por que tenho autocolantes brancos na imagem do meu apiário?

Quando tem um autocolante branco (sem cor), significa que não há dados associados a este sensor no momento selecionado. As razões podem ser diversas, mas a causa principal é um problema de transmissão ou sincronização.

Não quero mais receber alertas meteorológicos no meu calendário, é possível?

Sim! Pode modificar e personalizar os alertas como desejar. Basta ir às configurações dos alertas.

No entanto, note que esta ação não é retroativa. A modificação será ativa a partir do momento em que alterar as configurações - não retrocederemos ao histórico de alertas. As alterações feitas afetarão apenas os novos alertas. Tenha cuidado, a mensagem exibida quando passa o cursor sobre os alertas depende apenas das suas configurações atuais. As alterações serão imediatamente eficazes nos seus calendários de eventos.

Não recebo nenhum alerta por email, porquê?

O envio de emails está desativado por padrão. Deve ir às configurações dos alertas (ver botão verde), depois às definições (ver abaixo).

Pode ativá-lo simplesmente clicando em 'LIGADO'. Por padrão, o seu email de login está escrito na caixa 'Email 1', mas pode modificá-lo ou adicionar um segundo. Os emails serão enviados para ambos os endereços se escolher inserir dois. Pode testar se está a funcionar pressionando o botão de teste - um email será enviado imediatamente para si.

Por fim, pode definir a frequência de envio como desejar. Neste email, encontrará um resumo dos eventos passados e futuros, mas também um resumo do estado da sua colmeia e dos sensores.

Um dos meus sensores está a ser exibido a vermelho, o que isso significa?

De facto, na secção 'Meu Apiário' da Mellisphera, pode verificar o estado do seu sensor na aba 'Sensor'. Neste caso, significa que há efetivamente um problema com o seu sensor. Se o seu sensor estiver a ser exibido a laranja ou vermelho, recomendamos que vá verificar. Ao passar o cursor sobre o sensor, a mensagem exibida pode dar-lhe algumas indicações (ver acima). A bateria pode estar fraca ou, se tiver um Hub, o seu sensor pode ter um problema de sinal. Recomendamos de qualquer forma que vá verificar o seu dispositivo.

A Mellisphera possui um sistema de alerta que o notifica quando este tipo de evento ocorre na sua colmeia. Podemos informá-lo por email (desde que tenha ativado a opção de email) sobre o estado do seu sensor.

Partilha

Existe alguma forma de partilhar os meus dados com a comunidade?

Sim! No MyBroodminder, pode selecionar diferentes formas de partilha:

• partilhar as leituras dos seus sensores com https://beecounted.org, uma iniciativa colaborativa de ciência

• partilhar as leituras da sua balança com a Parceria Informada sobre Abelhas https://beeinformed.org/

• partilhar um ou mais dos seus apiários com outros utilizadores da Broodminder/Mellisphera

Note que cada conta gratuita por padrão partilha os dados do sensor em beecounted.org.

As pessoas vão saber onde está a minha colmeia?

Não. Não sabemos e não saberemos a localização exata do seu apiário. Apenas sabemos o código postal. O seu apiário será então exibido no campanário da sua igreja local. :)

Posso ver estes dados públicos?

Sim, basta ir a BeeCounted.org. Lá pode visualizar dezenas de colmeias de apicultores de todo o mundo!

Posso partilhar os meus apiários com os meus amigos apicultores?

Esta funcionalidade ainda não está disponível na Mellisphera, mas é possível no MyBroodMinder. Vá para Configuração/Localização/Partilha. Escolha os apiários, selecione um apiário e clique em "partilhar". Basta inserir o email do utilizador com quem deseja partilhar.

Depois de partilhado, o seu apiário será visível na conta deles em modo de visualização apenas.